Advertências
Todos os produtos em catálogo são produzidos com técnicas de manufactura podendo, por essa razão, existir ligeiras diferenças entre o que está referido na descrição da peça e a realidade. Essas ligeiras diferenças podem verificar-se nos tamanhos, formatos ou cores.
Entregas
A entrega é feita através de transportadora ou por correio. O envio é realizado no prazo máximo de 30 dias após recepção do pedido de encomenda. Nesse espaço de tempo deverá efectuar o respectivo pagamento e enviar o comprovativo do mesmo. Os portes são pagos no acto da entrega.
Recepção dos produtos
A partir da data de recepção dos produtos, o cliente deverá analisar o estado das peças e, no caso de verificar alguma anomalia, deverá comunicar-nos de imediato. Posteriormente deverá enviar para o nosso e.mail a foto das peças danificadas para accionamento de seguro.
Não nos responsabilizamos por danos causados pelo manuseamento incorrecto das peças, ou por causas externas à empresa.
Pagamento
O pagamento pode ser feito por Cheque ou Transferência Bancária.
O cliente dispõe de um prazo de 30 dias para efectuar o pagamento. Só após confirmação de pagamento é que a empresa procederá ao envio da encomenda.
Devolução
Caso os produtos não correspondam ao desejado, pode fazer a devolução no prazo de 15 dias. As despesas de devolução ficam a cargo do cliente, excepto se a troca ou devolução for causada por erro da empresa.
Dê-nos sugestões A loja da QueroCom está vocacionada para ir ao encontro das suas preferências, estando sempre atenta e aberta a novas sugestões. Nesse sentido, aceitamos encomendas de peças com desenhos e cores diferentes das do catálogo que, depois de análisadas, será acordado/confirmado ou não o seu pedido.